Perguntas frequentes — Portal Do Profissional

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre orçamentos e a plataforma.

Como peço um orçamento?

Em /orcamento descreva o trabalho, escolha o distrito e depois a cidade, e deixe telefone e email. Não precisa de conta. Se não houver profissional na zona, o pedido fica registado e avisamos se encontrarmos alguém.

Os profissionais são verificados?

Os perfis passam por moderação administrativa; avalie sempre propostas e contactos.

Posso cancelar um pedido?

Contacte o suporte ou aguarde a gestão do pedido no portal; a administração pode cancelar pedidos abusivos.

Como funciona a publicidade?

Anunciantes criam campanhas no portal de ads, pagam o orçamento e submetem a revisão.

Onde compro produtos?

O mosaico de produtos permite explorar e pedir informação; o checkout completo virá numa fase seguinte.

Há alguma taxa para pedir orçamento?

Não. Os pedidos de orçamento são gratuitos para o cliente. Profissionais e empresas pagam uma mensalidade para aparecer no mosaico e receber pedidos.

E se me registar como cliente primeiro?

Crie a conta, confirme o email e entre. Depois de autenticado, o pedido de orçamento fica associado à sua conta: o email e o nome vêm do perfil e as respostas aparecem em Os meus orçamentos, sem código por email.

O que acontece se não houver profissionais na minha cidade?

O pedido é criado na mesma. Procuramos um profissional compatível quando alguém se registar nessa zona e categoria, e avisamos por email. Pedidos sem cobertura expiram ao fim de 7 a 14 dias.